Slik handler du

Finn det du leter etter

Det er flere måter å finne varen du leter etter:

Du kan klikke deg gjennom i produktnavigasjonen vår.
Du kan bruke vår «Hurtigbestilling»-funksjon i menyen dersom du allerede vet varenummeret på varene du ønsker å bestille.
Du kan bruke søkefunksjonen vår. Skriv inn søkeordet ditt i feltet og klikk deretter "Søk". Mer informasjon om hvordan du søker finner du i hjelpen under "Søketips".

Når du har funnet varen du er interessert i, klikker du på "Kjøp" eller "Velg". "Velg"-knappen vises i tilfeller der du trenger å gjøre et annet valg, for eksempel å velge størrelse eller farge.

Handlekurven

Ved å klikke på "Kjøp" legges varen til i handlekurven din. I handlekurven ser du antall varer og ordrebeløpet ditt.

Ved å trykke på "Til kassen"-knappen kommer du til kassen hvor du også har mulighet til å endre innholdet i bestillingen din.

Du kan også lagre handlekurven i en favorittliste på denne siden. Du kan da hente den på et senere tidspunkt.

Til Kassen

Når du er ferdig med å handle klikker du på "Til kassen" som ligger i handlekurven. Når du har kommet til kassen (og du ikke allerede har logget inn), må du velge å logge inn eller registrere deg.

Ønsker du å endre antall artikler kan du gjøre dette. Du kan også slette artikler. Sjekk at adressen din og innholdet i bestillingen din er korrekt før du fullfører bestillingen.

Logg Inn

Hvis du allerede er kunde hos oss, logg inn med brukernavn og passord.

Registrering

Har du ikke handlet hos oss før, registrerer du deg som ny kunde. Start med å velge en ny "privatkunde" eller "bedriftskunde" og fyll deretter inn følgende informasjon som trengs for å bli kunde hos oss.

Din søknad om konto behandles av oss og vi kommer tilbake til deg med kontoinformasjon slik at du kan handle.

Dersom du har behov for å endre kundeopplysningene dine på et senere tidspunkt, gjør det under "Min konto" etter at du har logget inn.

Bekreft ordre

Når all informasjon på betalingssiden er korrekt, velg leverings- og betalingsmåte. Fyller ut ev. tilleggsinformasjon du ønsker å gi oss og klikk deretter på "Fullfør kjøp".

Innbetaling

Betaling skjer via metodene vist på betalingssiden.

Velger du kortbetaling kommer du til en side hvor du blir bedt om å fylle ut informasjon om kortnummer og eier etc.

Klikk på "Betal" og forespørselen videresendes til banken for verifisering av transaksjonen. Hvis transaksjonen tillates, vil du bli videresendt til kvitteringssiden.

Dersom transaksjonen ikke aksepteres, vil du bli sendt tilbake til forrige side hvor en feilmelding vises. Her er en link tilbake til bestillingssiden. Tilbake på bestillingssiden kan du velge en annen betalingsmåte.

Kvittering

Når du mottar kvitteringen vet du at vi har mottatt bestillingen din. Samtidig som du får se kvitteringen, sender vi en e-post til e-postadressen du oppga ved registrering, hvor vi bekrefter at vi har mottatt bestillingen din.

Skriv gjerne ut kvitteringen som du får på skjermen og lagre den.

Leverans

Hvis inget annet er oppgitt leveres varene neste dag i uken.

Ordrehistorikk

Du kan se dine tidligere bestillinger under "Min konto". Klikker du på en ordre, vises mer detaljert informasjon, samt alle ordrelinjer. Du kan kopiere en ordre og bruke den som grunn når du ønsker å handle igjen. Klikker du på varekoden, vises leverte leveranser. I ordreoversikten kan du se og klikke på et lite symbol til høyre om en pakke er sporbar via vår sporingsfunksjon.